Modelo de questionário de pesquisa de clima organizacional para grandes empresas

Mais legal do que os modelos, é você aprender na prática com este curso completo sobre pesquisa de clima organizacional! Confira agora! Segue o modelo ajustado para organizações de grande porte, que normalmente abrange setores diferentes dentro da empresa: Pesquisa Socioeconômica Dados Pessoais 1. Sexo: ( )masculino ( )feminino 2.Idade: ……………. anos 3. Estado Civil: […]


Continue Lendo




Etapa 3 – Escolher e desenvolver a metodologia de aplicação da pesquisa

Esta etapa deve cumprir o objetivo de desenvolver qual será a metodologia a ser utilizada no momento de se aplicar a pesquisa. Para escolher a metodologia de aplicação da pesquisa de clima, é necessário a escolha das variáveis que condizem com os obejetivos da organização. Como a escolha de variáveis vai depender diretamente dos objetivos definidos na […]


Continue Lendo




O impacto da pesquisa de clima na qualidade dos serviços

Categoria: Módulo I - Conceitos | 27.12.2009 | sem comentários

De acordo com Lima e Stano (2004), a qualidade de vida no trabalho pode ser encontrada quando a empresa assume como um conjunto de ações organizadas que visam: o diagnóstico, implantação de melhorias, inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, tanto dentro como fora do ambiente de trabalho. Em marketing, Gilbert Churchill (2000) definiu os três tipos de […]


Continue Lendo




A pesquisa de clima e o planejamento estratégico

Categoria: Módulo I - Conceitos | 27.12.2009 | 1 comentário

Na hora de desenvolver a pesquisa de clima organizacional dentro da organização, um ponto muito importante é analisar a relação entre o clima organizacional e os resultados e objetivos que a empresa está buscando a longo prazo. Nos casos onde a organização ainda não tiver passado por tal processo, o que deve estar muito claro antes do […]


Continue Lendo




Modelo de questionário de pesquisa de clima para organizações públicas

Mais legal do que os modelos, é você aprender na prática com este curso completo sobre pesquisa de clima organizacional! Confira agora! Carlos Alberto Ferreira Bispo, em 2006 desenvolveu um artigo que estuda os modelos existentes de pesquisa de clima e os fatores estudados. Baseando-se nos modelos de pesquisas de clima organizacionais desenvolvidos por Litwin e […]


Continue Lendo




Etapa 13 – Aplicação de nova pesquisa de clima organizacional

A aplicação de uma nova pesquisa de clima organizacional, torna-se necessária para avaliar os efeitos dos planos de ações implantados e a satisfação dos funcionários em relação as mudanças ocorridas ao longo do tempo. As medições adequadas e o emprego de ciclos abreviados de re-controle possibilitam as pessoas da empresa detectarem e corrigirem desenvolvimentos indesejáveis, […]


Continue Lendo




Etapa 12 – Análise dos Resultados e Plano de Ação

O tempo para a implantação dos planos de ações leva alguns meses, considerando esse tempo, a análise das ações implantadas deve ocorrer após a estabilização das mudanças. Em nosso exemplo da etapa anterior, a análise dos resultados seria, que cerca de 2 semanas após o retorno da dinâmica externa, fosse observado a interação no trabalho […]


Continue Lendo




Potenciais dificuldades na implementação da Pesquisa de Clima Organizacional

Durante o processo de implementação da pesquisa de clima organizacional, pode-se encontrar uma série de dificuldades. Estas devem ser tratadas uma a uma, e priorizadas de acordo com a necessidade de cada organização. Potenciais dificuldades na implementação do processo de clima organizacional Figura 5 – Potenciais dificuldades na implementação do processo de clima organizacional Fonte: o autor, […]


Continue Lendo




Etapa 2 – Definir objetivos da empresa e seu planejamento

Nesta segunda etapa deve-se buscar identificar o que a empresa propõe, quais seus objetivos em relação aos resultados da pesquisa, que público-alvo ela pretende atingir (quem será pesquisado), quem aplicará a pesquisa, e quem será responsável por todo o processo. Luz (2003) distingue alguns objetivos que podem vir a ser apresentados pela empresa: – avaliar a satisfação […]


Continue Lendo




Estratégias e Técnicas de Avaliação do Clima Organizacional

Esse módulo tem a finalidade de apresentar as estratégias de avaliação, os instrumentos de coleta dos dados, e quem deve avaliar o clima organizacional. As estratégias de avaliação são procedimentos simples e que podem ser feitos no dia-dia da empresa, sem interromper a rotina das pessoas. Essas avaliações podem ser encontradas em diversas situações. A realização dessa pesquisa requer […]


Continue Lendo