Módulo I – Conceitos


Neste primeiro módulo você irá conhecer os conceitos que envolvem a melhor compreensão da definição e da teoria do planejamento estratégico.

Sugere-se que  se comece pelo conceito de planejamento estratégico. A partir daí poderá conhecer as outras definições importantes.


Os 10 Processos de RH 2026: Do Operacional ao Estratégico com IA e People Analytics


Em março de 2026, o diretor de RH de uma empresa de varejo com 3.000 colaboradores me mostrou uma planilha Excel. Nela, estavam listados os 10 processos de RH da empresa — recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho, remuneração, saúde ocupacional, relações trabalhistas, carreira, clima, comunicação e gestão de competências. Cada processo tinha uma coluna: “Responsável”, […]

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Teoria de Campo de Kurt Lewin 2026: Modelo de Mudança, Dinâmica de Grupo e a Fórmula B = f(P,E)

Categoria: Módulo I - Conceitos | 03.06.2026 | 2 comentários

Em fevereiro de 2026, uma diretora de RH de uma empresa de saúde de Belo Horizonte me ligou em desespero. Sua organização havia investido R$ 1,5 milhão em um novo sistema de gestão. Treinamentos foram feitos. Manuais foram distribuídos. Seis meses depois, 60% dos colaboradores ainda usavam o sistema antigo. “A tecnologia funciona”, disse ela. […]


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Processo de Planejamento Estratégico 2026: 6 Etapas + BSC + OKRs

Categoria: Módulo I - Conceitos | 03.06.2026 | 30 comentários

Em novembro de 2025, o CEO de uma empresa de tecnologia de Porto Alegre me ligou frustrado. Seu planejamento estratégico para 2026 estava pronto. Trinta e sete páginas. Gráficos coloridos. Metas ambiciosas. E na primeira reunião de acompanhamento de janeiro, ninguém soube dizer qual era sua contribuição individual para aquelas metas. O planejamento existia. Mas […]


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Fatores Externos que Influenciam a Motivação em 2026: Dos 8 Fatores ao Plano de 60 Dias

Categoria: Módulo I - Conceitos | 05.05.2026 | 4 comentários

8 fatores externos que influenciam a motivação em 2026: liderança, propósito, autonomia, desenvolvimento, reconhecimento, bem-estar, comunicação e inclusão. Matriz de diagnóstico + plano de 60 dias. Dados GPTW 2026, Omint, ManpowerGroup.


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Conceito de Organização em 2026: Das 6 Formas à Arquitetura Cognitiva

Categoria: Módulo I - Conceitos | 27.04.2026 | 7 comentários

Conceito de organização atualizado para 2026. 6 formas reais (funcional, divisional, matricial, por processos, ágil, rede), matriz de decisão por perfil, dados Gartner 2025 e ManpowerGroup Brasil. Plano de 90 dias para transformação.


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Manifestação do Clima Organizacional nas Empresas

Categoria: Módulo I - Conceitos | 12.03.2010 | 7 comentários

Conforme Luz (2003, p. 48), o clima da organização se manifesta através de indicadores, ou seja, sinais quanto ao seu estado. É muito freqüente encontrarmos empresas que possuem um clima organizacional ruim, apresentando: Alto índice de rotatividade de pessoal: este indicador avaliando a taxa de contratações e demissões, e serve para apontar uma média baixa […]


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A importância da pesquisa de clima organizacional

Categoria: Módulo I - Conceitos | 04.03.2010 | 9 comentários

Neste tópico iremos procurar discutir a importância da ferramenta de avaliação do clima organizacional, para a gestão estratégica de uma organização. Atualmente, para mobilizar e aproveitar plenamente as pessoas em suas atividades, as empresas estão mudando os seus conceitos e alterando as práticas gerenciais. (CHIAVENATO, 2004). A eficácia da organização depende do alcance dos objetivos, […]


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Variáveis Intervenientes

Categoria: Módulo I - Conceitos | 03.03.2010 | 1 comentário

Além dos fatores inerentes ao comportamento humano, deve-se também avaliar, de acordo com Likert (1971), a importância das medições das variáveis intervenientes por considerar que estas são consideradas um sistema de interaçâo e influência. Como o próprio termo diz, interveniente significa interferir; e os fatores intervenientes são caracterizados como os fatores que interferem no clima […]


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O impacto da pesquisa de clima na qualidade dos serviços

Categoria: Módulo I - Conceitos | 27.12.2009 | sem comentários

De acordo com Lima e Stano (2004), a qualidade de vida no trabalho pode ser encontrada quando a empresa assume como um conjunto de ações organizadas que visam: o diagnóstico, implantação de melhorias, inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, tanto dentro como fora do ambiente de trabalho. Em marketing, Gilbert Churchill (2000) definiu os três tipos de […]


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A pesquisa de clima e o planejamento estratégico

Categoria: Módulo I - Conceitos | 27.12.2009 | 1 comentário

Na hora de desenvolver a pesquisa de clima organizacional dentro da organização, um ponto muito importante é analisar a relação entre o clima organizacional e os resultados e objetivos que a empresa está buscando a longo prazo. Nos casos onde a organização ainda não tiver passado por tal processo, o que deve estar muito claro antes do […]


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