A famosa plataforma de cassino brasileira KTO, recentemente publicou uma série de pesquisas sobre o mercado de jogos online no Brasil. Entre elas, um importante estudo sobre o Jogo Responsável e as ferramentas disponíveis para que os jogadores evitem possíveis danos.

Esse é um ponto que muitas vezes não é comentado ou nem mesmo levado em consideração pelo grande público, mas é uma das chaves para a longevidade do mercado. Neste artigo, vamos destacar os principais aspectos do estudo que levanta questões interessantes sobre o tema.

O que é o Jogo Responsável?

Vamos começar pelo início. O Jogo Responsável (JR) é uma iniciativa de responsabilidade social promovida pelos líderes da indústria de jogos online, criada para promover mais justiça e integridade no mercado. É um conjunto de práticas e ferramentas que protege menores e usuários vulneráveis, além de ajudar a evitar danos potenciais causados pelos jogos de dinheiro. 

As empresas legítimas e respeitadas no mercado de jogos promovem o Jogo Responsável para se distinguir de sites e aplicativos não regulamentados, assim como demonstrar um compromisso com práticas de jogo justas e éticas.

Portanto, a prática do Jogo Responsável se estende desde a conscientização do grande público sobre os potenciais danos causados pelo jogo e como evitá-los, até ferramentas concretas que ajudam jogadores vulneráveis a combater o vício.

Qual é a importância do Jogo Responsável?

Nós diríamos que o tema é muito importante tanto para usuários quanto para os provedores. E isso fica claro quando o estudo em questão aponta que a maioria dos jogadores prefere jogos e provedores que se apresentam de uma maneira socialmente responsável. 

E isto pode ser através de diversas ações, como melhores mecanismos de verificação de identidade, protocolos de conscientização e medidas de prevenção a fraude e lavagem de dinheiro. Porém, do ponto de vista do jogador, as ferramentas são as partes mais importantes, já que trazem efeitos práticos para os usuários, assim como promovem uma maior conscientização sobre o tema na comunidade como um todo.

Logo, fica claro que essas medidas só trazem benefícios para os dois lados. Afinal, isso aumenta a confiança dos jogadores nas plataformas, ao mesmo tempo que garante um ambiente de jogo justo e seguro para todos.

Os impactos positivos das políticas de Jogo Responsável

Como já apontamos, o primeiro e mais importante impacto das práticas de Jogo Responsável é a proteção a menores e jogadores vulneráveis. Seguido da presença de um monitoramento contínuo, que ajuda na prevenção de fraudes, lavagem de dinheiro ou falsidade ideológica.

Outro aspecto de suma importância das ferramentas de JR é o empoderamento dos jogadores que as usam para tomar decisões benéficas para eles mesmos. Isso pode ser o estabelecimento de limites de apostas ou tempo de sessão de jogo, períodos de auto-exclusão ou a busca de assistência profissional. O jogador ao menos acaba se informando sobre as características do vício.

Por fim, o Jogo Responsável preza pela completa transparência por parte da plataforma de cassino. Isso se reflete na forma como são tratados temas como mecânicas de jogo, Retorno ao Jogador, Termos e Condições, Códigos de conduta ética e relações com terceiros. Tudo isso é amplamente explicado e divulgado pelas plataformas mais respeitadas, buscando gerar um laço de confiança maior com o consumidor.

As ferramentas de JR disponíveis na KTO

A KTO promove as práticas e ferramentas de Jogo Responsável, pois além de reconhecer sua importância, está profundamente envolvida em tudo que entorna a iniciativa. Já que Cássio Filter, Country Manager da KTO no Brasil, recentemente assumiu a posição de Diretor de Comunicação do Instituto Brasileiro de Jogo Responsável (IBJR).

Mas não é só o apoio e conscientização que a plataforma busca, ela também oferece diversas opções e definições de conta para uso dos usuários. Entre as ferramentas disponíveis na KTO estão: 

• Autoavaliação NODS: para que os jogadores possam determinar se devem mudar os seus hábitos ou buscar ajuda profissional.

• Assistência Profissional: A KTO recomenda diversas organizações que oferecem ajuda aos jogadores. Inclusive a irmandade internacional dos Jogadores Anônimos. 

• Limites de Depósito: Os jogadores da plataforma podem limitar as quantias depositadas por determinados períodos. Os limites podem ser estipulados por dia, semana ou até meses e ajustados posteriormente, porém para retirá-los completamente é necessário esperar 7 dias.

• Dar um tempo: A KTO permite que os jogadores desativem suas contas por um determinado período, sendo os próprios jogadores que definem o tempo que gostariam de ficar fora do jogo. 

• Auto-exclusão: Por fim, os jogadores possuem a opção de desativar definitivamente suas contas na KTO e quaisquer outros do grupo.

As principais conclusões sobre o Jogo Responsável

Fica evidente a importância que as políticas e ferramentas de JR têm para a longevidade do mercado de jogos. Afinal, além de proteger a todos os usuários e provedores envolvidos, também traz credibilidade para as plataformas que apoiam tal iniciativa. 

Afastar a desconfiança, ao mesmo tempo que constrói um ambiente de jogo justo e seguro para todos, deve ser a missão de qualquer plataforma de cassino séria. Por isso, cada vez mais empresas do ramo promovem o Jogo Responsável e acreditam que essa iniciativa é o único caminho para uma diversão segura.