Existem situações em que os gestores ou diretores podem utilizar para compreender o nível de satisfação e motivação de seus funcionários diante vários aspectos da empresa. Essas situações podem ser consideradas como estratégias de levantamento da situação atual do clima organizacional. Para Luz (2003, p. 52),estratégias de avaliação do clima organizacional são meios de identificar e conhecer […]
Uma entrevista é uma conversa estruturada, com finalidade definida, e que pressupõe uma estratégia de condução na qual dois lados interagem da seguinte forma: Figura 7 – Papéis em uma entrevista Fonte: o autor, 2008 · um deles, o entrevistador, comanda a situação, dirigindo-a a finalidade combinada; · o outro lado, o entrevistado, segue ou não esse comando, podendo, portanto, ser […]
Seguindo o exemplo acima, podemos calcular as médias obtidas para cada uma das respostas utilizando os softwares estatísticos. Mas como o Microsoft Excel é o software mais abrangente e mais fácil de usar, vamos basear nossas análises neste software. Na nossa tabela, vamos pegar agora apenas os dados de respostas de motivação. Dados de Motivação Figura 8 […]
Neste tópico, serão apresentados ostipos de clima organizacional, e as diferenças conceituais de alguns autores, em relação à descrição dostipos de climas existentes na empresa. Mello (2004), assim como Bispo (2006) propõe três tipos básicos de climas. Conforme o primeiro autor citado, os climas podem ser classificados em favoráveis,desfavoráveis e neutros. Já Bispo (2006), descreve os climas […]
Em alguns casos específicos, pode-se optar pela realização dapesquisa de clima organizacionalatravés da utilização de uma técnica de pesquisa conhecida como Painel de Debates. O painel consiste em grupos, de no mínimo 5 e no máximo 10 participantes, onde um facilitador possui um roteiro de questões a ser utilizada como base do processo, e as questões vão […]
Considerando a satisfação decorrente da situação profissional assim como da situação social, a pesquisa socioeconômica se faz necessária para a empresa conhecer melhor a realidade de seus trabalhadores. (LUZ, 2007) A pesquisa socioeconômica é uminstrumento de análise que complementa a pesquisa de clima organizacional. Com a pesquisa socioeconômica, a empresa pode fazer um levantamento de informações sobre seus […]
A palavra cultura é um conceito complexo que se assimila a valores, normas, crenças, costumes, ou qualquer outro termo que se escolha, oriundo dos vastos textos de antropologia disponíveis. Uma simples definição de cultura não é adequada devido à complexidade do conceito. De fato, definir cultura se tornou um estudo por si mesmo. Em 1952, pesquisadores encontraram […]
Allaire, Y. Firsirotu, M., Organization Studies, Montreal: Editora Egos, 1984. Bedani, M. Clima organizacional : investigação e diagnóstico: estudo de caso em agência de viagens e turismo. Psicol. Am. Lat., ago. 2006, no.7, p.0-0. ISSN 1870- 350X Bispo, C. A. F. Um novo modelo de pesquisa de clima organizacional.Produção (São Paulo), v. 16, p. 258-273, 2006. Chiavenato, I. […]
Mesmo considerando que o comportamento e percepção variam conforme cada indivíduo, ainda devemos estudar o princípio da motivação, as três premissas que explicam o comportamento humano e também as hierarquias das necessidades básicas que o ser humano busca para satisfazer-se. Logo nas primeiras linhas do texto: além do princípio do prazer de Freud (1920), o célebre autor já […]
Kotler e Keller (2006) afirmam que a maior parte das organizações prefere se manter domésticas (locais) se o seu mercado doméstico é grande o suficiente. Os administradores não precisam aprender outras línguas e legislações, lidar com variações cambiais, enfrentar incertezas político-legais ou redesenhar seus produtos para atender à necessidades e expectativas diferentes. Administrar um negócio […]
