Eficácia e Eficiência Eficácia – é a capacidade de fazer com que as coisas certas sejam feitas.
Eficiência – é a capacidade de fazer as coisas da maneira correta.
Quatro realidades na vida de um gerente […]
Decidindo em que mercados entrar O próximo passo do processo de marketing internacional é decidir em que mercados entrar, e nesta situação a empresa precisa definir objetivos e políticas de marketing. Qual a proporção das […]
Os Fundos de Investimento Esta matéria foi publicada no Jornal Santa Fé, edição de Janeiro de 2007.
É unânime! Todos os jornais internacionais, bancos de investimentos e corretoras de valores afirmam que, ao […]
O desafio de se vender serviços Para algumas das características dos serviços existe um desafio associado, e por conseqüência uma proposta de solução para este desafio.
Discutiremos agora cada uma destas soluções, […]
Tipos de Clima Organizacional Neste tópico, serão apresentados ostipos de clima organizacional, e as diferenças conceituais de alguns autores, em relação à descrição dostipos de climas existentes na empresa.
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Planejamento de Operações A área funcional de operações (conhecida também como produção) diz respeito à estruturação do sistema dentro da empresa que garante o fornecimento dos produtos e serviços definidos pela […]