A palavra produção, segundo Erdmann (1998), implica transformar uma coisa em outra. Slack et al (1997) é mais específico, para ele, produção é a transformação de inputs em outputs. Ele classifica os inputs em recursos transformados (materiais, informações e consumidores) e em recursos de transformação (instalações e funcionários). Já os outputs correspondem aos bens e/ou […]
Continue LendoO que são Os Indicadores da Capacidade medem a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre as saídas produzidas por unidade de tempo. Os resultados do Indicador da Capacidade, juntamente com o da Qualidade e da Produtividade vão mostrar o quanto é competitiva a organização. Bons índices da qualidade e produtividade […]
Orientação das Empresas Para ajudar a compreensão do conceito de marketing é importante conhecermos como esta definição evoluiu ao longo do tempo. E para isso iremos discutir agora o conceito de orientação das empresas, definido por Gilbert Churchill. Produção A primeira que iremos discutir será a orientação para a produção, que diz respeito às empresas […]
A área funcional de operações (conhecida também como produção) diz respeito à estruturação do sistema dentro da empresa que garante o fornecimento dos produtos e serviços definidos pela área de marketing. Condiz às atividades necessárias para a transformação de suprimentos em bens e serviços. A questão inicial é definir o funcionamento deste sistema de transformação. […]
