Diferenciação de produtos e serviços: dica para negócios


O momento parece propício para propor a diferenciação de produtos e serviços e, conquistar o cliente pelas características únicas do seu negócio. Se por um lado, pode afastar propects que não se encaixem com a proposta, por outro, deixa claro ao seu cliente a postura da empresa e cria um ponto de contato certeiro. De […]

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Análise do Ambiente Competitivo Global

Maximiano (2006) define que “o entendimento das forças competitivas de um ramo de negócios é fundamental para o desenvolvimento da estratégia”. E para Serra, Torres e Torres (2004), uma das maneiras de se realizar uma análise do ambiente competitivo, é através da utilização do modelo de cinco forças competitivas, de Michael Porter. O modelo permite […]


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Modelo de 5 Forças de Michael Porter

Comece assistindo ao vídeo que explica o modelo de forma simples e fácil de entender: Maximiano (2006) afirma que “o entendimento das forças competitivas de um ramo de negócios é fundamental para o desenvolvimento da estratégia”. Michael Porter Assim, Serra, Torres e Torres (2004) afirmam que a análise do ambiente externo pode ser realizada por […]


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