Como definir métricas em seu planejamento estratégico


Definir as métricas é essencial para avaliar o desempenho de um planejamento estratégico. Mas decidir quais usar pode não ser uma tarefa tão simple. Para saber como fazer isso, continue lendo! Tão importante quanto traçar um bom plano estratégico é acompanhar os resultados a medida em que ele for sendo colocado em prática. Afinal, é […]

Continue Lendo



Os Stakeholders (Partes Interessadas) e a Gestão de Projetos

Está caracterizado que o objetivo principal do Gerenciamento de Projetos é a satisfação, a realização das necessidades dos stakeholders (interessados ou envolvidos), segundo Xavier (2005, p.7). Os principais stakeholders de um projeto genérico são (entre outros): • Gerente de projeto: a pessoa responsável pelo gerenciamento do projeto; • Cliente: a pessoa ou organização que ira […]


Continue Lendo




Etapa 2 – Definir objetivos da empresa e seu planejamento

Nesta segunda etapa deve-se buscar identificar o que a empresa propõe, quais seus objetivos em relação aos resultados da pesquisa, que público-alvo ela pretende atingir (quem será pesquisado), quem aplicará a pesquisa, e quem será responsável por todo o processo. Luz (2003) distingue alguns objetivos que podem vir a ser apresentados pela empresa: – avaliar a satisfação […]


Continue Lendo




Objetivos Estratégicos

Os objetivos são os resultados que a organização pretende atingir. Algumas empresas utilizam os objetivos como base de seu planejamento estratégico, para depois pensar nas estratégias específicas. Os objetivos, que podem ser enunciados como alvos bastante precisos, focalizam indicadores de desempenho que permitam medir os resultados de determinada organização. No processo de definição dos objetivos, […]


Continue Lendo




Conceito de Organização

Categoria: Módulo I - Conceitos | 03.06.2008 | 7 comentários

Vídeo sobre Organização, Administração e o Administrador O primeiro conceito a ser definido será o de organização. A importância de se definir este conceito inicialmente é devido ao fato de o planejamento estratégico sempre ser realizado no âmbito de uma organização. O que é organização? Maximiano (2006) enxerga uma organização como um conjunto de recursos […]


Continue Lendo