Cultura Organizacional

Categoria: Módulo I - Conceitos | 26.12.2009 | 7 comentários


A palavra cultura é um conceito complexo que se assimila a valores, normas, crenças, costumes, ou qualquer outro termo que se escolha, oriundo dos vastos textos de antropologia disponíveis. Uma simples definição de cultura não é adequada devido à complexidade do conceito. De fato, definir cultura se tornou um estudo por si mesmo. Em 1952, pesquisadores encontraram […]

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Processo de Marketing Internacional

Agora que discutimos o conceito de marketing internacional, e também as principais diferenças entre o marketing doméstico (local) e o marketing internacional, vamos identificar o processo completo de marketing internacional, da tomada de decisão, passando pelo planejamento, até a implementação do plano de marketing. E será exatamente neste formato (com exceção da operacionalização do plano […]


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Administração de Marketing Internacional

De acordo com Churchill (2003), muitas organizações beneficiam-se fazendo negócios fora das fronteiras de seu país de origem. Uma grande quantidade de empresas lança-se no mercado global, pois muitas vezes a economia de outros países cresce mais rapidamente que a economia local. Em alguns casos a demanda do mercado local ésimplesmente insuficiente, e a empresa […]


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Conceito de Administração de Marketing

Vamos agora agrupar as definições de marketing e administração, no conceito de administração de marketing, que relaciona as atividades realizadas nas organizações, que estão ligadas ao marketing. Quando se pretende atingir as respostas e metas desejadas, para que o processo de troca satisfaça as partes envolvidas, a administração de marketing deve ser praticada. Para Dias […]


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Processos Administrativos

Vídeo sobre Processos Administrativos Entenda os Processos Administrativos Derivando do conceito de administração, podemos então definir os quatro processos administrativos básicos: Planejar • Planejamento: “planejar é o processo de definir objetivos, atividades e recursos”. (MAXIMIANO, 1995, p. 61) Podemos definir então planejamento como o processo de estudar e avaliar a situação atual, prever acontecimentos, definir […]


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O Conceito de Administração

Vídeo sobre o conceito de administração: Introdução Em um mundo cada vez mais moldado pela velocidade da inovação e o avanço implacável da tecnologia, a compreensão do conceito de administração evolui constantemente, desafiando-nos a repensar estratégias e práticas. Vivemos em uma era onde as barreiras entre o físico e o digital são cada vez mais […]


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Princípios Básicos das Empresas Orientadas para o Valor

O autor Gilbert Churchill apresenta ainda os seis princípios básicos da orientação para o valor, discutidos à seguir. Princípio do cliente Churchill (2003) sugere que o marketing para o valor tem o cliente como foco principal do negócio. Assim, as empresas devem compreender seus clientes, saber o que eles pensam, o que sentem, como compram, […]


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Orientação das Empresas e o Marketing

Orientação das Empresas Para ajudar a compreensão do conceito de marketing é importante conhecermos como esta definição evoluiu ao longo do tempo. E para isso iremos discutir agora o conceito de orientação das empresas, definido por Gilbert Churchill. Produção A primeira que iremos discutir será a orientação para a produção, que diz respeito às empresas […]


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Conceito de Marketing

Iremos começar este módulo introdutório com a definição (ou as várias definições) do conceito de marketing, para que possamos embasar o restante do material. O conceito de marketing é normalmente confundido com várias outras definições, como: publicidade, propaganda, divulgação, imagem, marca, entre outras. É importante que o curso comece desmistificando o conceito, procurando definir mais […]


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Módulo I – O que é o Marketing Internacional

Neste módulo iremos discutir os conceitos iniciais do curso, abordando os seguintes tópicos: marketing, administração, administração de marketing, marketing internacional e processo de marketing internacional. O objetivo deste primeiro módulo é delinear os principais conceitos relacionados ao marketing internacional, que servirão como base para todo o restante do material.


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