Pesquisa de Clima Organizacional

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Modelo de questionário de pesquisa de clima para organizações públicas

Carlos Alberto Ferreira Bispo, em 2006 desenvolveu um artigo que estuda os modelos existentes de pesquisa de clima e os fatores estudados. Baseando-se nosmodelos de pesquisas de clima organizacionais desenvolvidos por Litwin e Stringer (1968), Kolb (1986), Sbragia (1983) e outros modelos, Bispo desenvolveu um modelo de pesquisa de clima organizacional adequado para aplicação em instituições públicas de grande porte.

Abaixo, segue o modelo de questionário proposto por Bispo (2006):

Ficha de pesquisa n. 1

Levantamento dos fatores internos de influência do relacionamento entre os funcionários e a empresa

Vida Profissional

1. Sinto orgulho de trabalhar nesta empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

2. Sinto orgulho da minha atividade nesta empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

3. Acho que a empresa me oferece um bom plano de carreira.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

4. Costumo indicar esta empresa como alternativa de emprego para meus amigos e parentes.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

5. Eu me preocupo com o futuro desta empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

6. Considero que estou obtendo sucesso na minha carreira e na minha vida profissional.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

7. Gostaria que meus filhos trabalhassem nesta empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

8. Dependo apenas dos meus próprios esforços para obter o sucesso profissional e de carreira na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

9. Os cursos e treinamentos que fiz são suficientes para o exercício das minhas atividades.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Estrutura Organizacional

10. Eu confio plenamente no meu chefe imediato.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

11. O meu chefe imediato é um líder.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

12. O meu chefe imediato é a pessoa mais indicada para a função que ocupa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

13. Estou satisfeito com a estrutura hierárquica (chefes e subordinados) a que estou vinculado.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Incentivos Profissionais

14. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pela empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

15. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pela minha família.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

16. Considero que o meu trabalho é reconhecido e valorizado pelos meus amigos e parentes.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Remuneração

17. Acho justo o meu salário atual.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

18. O meu patrimônio é condizente com os esforços que tenho feito pela empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Segurança Profissional

19. Meu emprego é seguro na empresa, ou seja, não corro o risco de ser demitido sem motivo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Nível Sociocultural

20. O meu nível cultural e intelectual é suficiente para o exercício das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

21. O meu nível social é suficiente para o exercício das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Transporte dos Funcionários

22. Tenho tido problemas com o transporte casa–empresa/empresa–casa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Ambiente de Trabalho

23. O ambiente de trabalho favorece a execução das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

24. O relacionamento com meus colegas de trabalho favorece a execução das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Burocracia

25. A burocracia adotada na empresa favorece a execução das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Cultura Organizacional

26. A Cultura Organizacional (tradições, práticas e costumes adotados na empresa que não estão previstos em qualquer regra) adotada na empresa favorece a execução das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Assistência aos Funcionários

27. A assistência de médico e dentista e a assistência social adotadas na empresa favorecem a execução das minhas atividades na empresa.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Ficha de pesquisa n. 2

Levantamento dos fatores externos de influência do relacionamento entre os funcionários e a empresa

Investimentos e Despesas Familiares

1. Eu me preocupo com o futuro da minha família.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

2. Eu me preocupo com o futuro dos meus filhos.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

3. Estou satisfeito com a alimentação que estou podendo proporcionar à minha família.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

4. Estou satisfeito com a educação que estou podendo proporcionar aos meus filhos.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Convivência Familiar

5. Estou vivendo bem com a minha esposa/companheira ou o meu marido/companheiro.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

6. Estou vivendo bem com os meus filhos.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Situação Financeira

7. Estou satisfeito com a minha residência.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

8. Estou satisfeito com o meu carro.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

9. Estou satisfeito com o vestuário que estou podendo proporcionar à minha família.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

10. Estou com a minha situação financeira em ordem.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

11. Estou satisfeito com o meu patrimônio.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Vida Social

12. Estou satisfeito com o meu nível social.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

13. Estou satisfeito com o meu convívio social.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

14. Estou satisfeito com o meu nível intelectual.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

15. Estou satisfeito com o meu nível cultural.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

16. Estou satisfeito com a minha religião.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Saúde

17. Estou satisfeito com as minhas práticas desportivas.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

18. Estou satisfeito com o meu estado físico.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

19. Estou satisfeito com o meu estado mental.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Convivência Familiar

20. Estou satisfeito com a minha vida afetiva.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

21. Estou satisfeito com a minha vida sexual.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Time de Futebol

22. Estou satisfeito com o time de futebol para o qual eu torço.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Férias e Lazer

23. Estou satisfeito com as minhas últimas férias.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

24. Estou planejando para que as minhas próximas férias sejam muito boas.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Segurança Pública

25. Estou satisfeito com o atual estágio da segurança pública.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

26. A corrupção altera o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

27. A violência altera o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

28. A impunidade altera o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

Política e Economia

29. Estou satisfeito com o atual estágio da política nacional.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

30. Estou satisfeito com o atual estágio da política estadual.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

31. Estou satisfeito com o atual estágio da política municipal.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

32. As crises políticas alteram o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

33. As crises econômicas alteram o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim

34. As crises internacionais alteram o meu estado de ânimo.

( ) não ( ) mais ou menos ( ) sim



Kenneth Corrêa possui graduação em Administração de Empresas pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul (UFMS - 2004) e Pós-Graduação em Gestão Empresarial pela Fundação Getúlio Vargas (FGV - 2006). É Diretor Comercial e de Tecnologia do Grupo WTW, à frente das empresas Gestão Ativa - Soluções Web, 80 20 Marketeria Digital, e Mais Empresas que atuam nas áreas de Desenvolvimento de Sites, SEO (Otimização para buscadores), Marketing Digital e eCommerce. Foi professor do Instituto de Ensino Superior da FUNLEC (IESF) e da Universidade Anhanguera-Uniderp, ambas em Campo Grande - MS. Possui experiência na área de Administração, atuando principalmente nas seguintes áreas: planejamento estratégico, gestão de projetos, marketing e recursos humanos.




Comentários:

13 Respostas
  1. Ednaldo Homobono disse:

    Gostaria de utilizar este questionario na minha pesquisa de mestrado e saber quem é o autor para que eu possa citar nas referencias bobliograficas. grato!
    att,
    Ednaldo homobono – prof. Ufpa Belem – pa

  2. Ednaldo Homobono disse:

    muito bom!

  3. kenaum disse:

    O autor é o Ricardo Luz. Luz, R. Clima organizacional. Rio de Janeiro: Qualitymark, 1995;

  4. celina amaral disse:

    Gostaria de utilizar este quetionário no trabalho de assitente social,saber quem elaborou grato.

  5. kenaum disse:

    Ver resposta abaixo, ao Ednaldo, já com os dados do autor.

  6. fredson disse:

    Perfeito questionario o autor esta de parabens, gostei muito….

  7. roseane disse:

    Ola!estou fazendo um artigo para faculdade relacionado a cultura organizacional e estou procurando um questionario que seja de fácil aplicação. Você poderia me indicar algum relacionado a cultura? Obrigada!

  8. kenaum disse:

    Olá Roseane,

    Não temos outros modelos que não sejam estes do site.

    Boa sorte na pesquisa!

  9. Marcela Calazans disse:

    Kenneth, bom dia!
    Estou elaborando uma pesuisa de clima para aplicar em uma equipe corporativa de projetos, ná área pública.
    Pode me sugerir literatura para estudar um pouco mais e que me oriente como elaborar uma pesquisa de clima personalizada?
    Abraço.

  10. Luís Antonio Andrade disse:

    Caro senhor, Kenaun. Gostaria de saber se existe um tipo de pesquisa direcionado, as mulheres que cumprem pena, em presidio municipal.
    Com relação ao interesse destas em receber capacitação profissional enquanto cumprem a pena. ” material que tem por objetivo, construir uma monografia, na qual o senhor sera mencionado conforme normas. Grato

  11. William disse:

    Olá, gostaria de saber se tem como disponibilizar , dados mais profundos, por exemplo o que se pretende a cada pergunta, qual o objetivo da pergunta. Obrigado.

  12. Fellippe disse:

    olá gostaria de saber , se não há para médias e pequenas empresas, preciso para um trabalho do meu curso técnico em rh…
    Necessito com autor tamb´pem
    obrigado

  13. Fernanda disse:

    Bom dia!!!!

    Gostaria de saber como é feita a parametrização desse questionário.
    A resposta “mais ou menos” é considerada satisfação???

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