O questionário é uma técnica de investigação composta por um número mais ou menos elevado de questões apresentadas por escrito à pessoas, e que tem por objetivo propiciar determinado conhecimento ao pesquisador. (WIKIPÉDIA, 2008)
O questionário é uma técnica quantitativa de pesquisa, pois possibilita a organização dos resultados por categoria e também os resultados em percentagens. [...]
E por último apresentamos um questionário adaptado para organizações de pequeno porte.
FICHA DE INSTRUÇÕES
A proposta deste questionário é conhecer as pessoas que trabalham na empresa, analisar suas necessidades e insatisfações, e tornar a organização um melhor lugar para se trabalhar.
A pesquisa de clima organizacional será avaliada através de dois cadernos de questionário. O primeiro investigará os [...]
Conhecer, pesquisar e obter dados sobre a empresa facilita o processo de pesquisa de clima organizacional.
O primeiro passo na realização de uma pesquisa de clima é descobrir o porte da empresa, o seu modelo de administração, as variáveis organizacionais e seu estilo de liderança: se é autoritária, democrática, delega funções e dispõe liberdade para seus funcionários, ou então promove [...]
Em cada capítulo teremos algumas questões para que você possa responder, buscando fixar o conhecimento apresentado no capítulo. Procure avaliar cada um dos questionamentos, pois serão sempre selecionados os itens mais importantes de cada capítulo.
1. Qual a importância de obter apoio da alta diretoria para a realização da pesquisa de clima organizacional?
2. Qual o principal motivo para [...]
A pessoa responsável pela pesquisa de clima em si, seja um consultor externo ou interno, ou até alguém da equipe de recursos humanos deve ficar responsável em assessorar todo o processo de gerenciamento e implantação dos planos de ações desenvolvidos pela comissão de trabalho.
O principal desafio não é a etapa anterior, quando são desenvolvidos os [...]
Segue o modelo ajustado paraorganizações de grande porte, que normalmente abrange setores diferentes dentro da empresa:
Pesquisa Socioeconômica
Dados Pessoais
1. Sexo:
( )masculino
( )feminino
2.Idade: ……………. anos
3. Estado Civil:
( )Solteiro
( )Casado
( )Viúvo
( )Desquitado/divorciado
( )Amasiado
4. Salário Atual:
R$ ………………………,00
5. Cargo Atual:
( )produção
( )administração
( )chefia
6. Religião:
( )Católica
( )Espírita
( )Protestante
( )Outra:
7. Em que cidade você nasceu?
Cidade: …………………………………………………………..
Estado: …………………………………………………………..
8. Em que país você nasceu?
………………………………………………………………………
9. [...]
Esta etapa deve cumprir o objetivo de desenvolver qual será a metodologia a ser utilizada no momento de se aplicar a pesquisa.
Para escolher a metodologia de aplicação da pesquisa de clima, é necessário a escolha das variáveis que condizem com os obejetivos da organização.
Como a escolha de variáveis vai depender diretamente dos objetivos definidos na etapa anterior, [...]
De acordo com Lima e Stano (2004), a qualidade de vida no trabalho pode ser encontrada quando a empresa assume como um conjunto de ações organizadas que visam: o diagnóstico, implantação de melhorias, inovações gerenciais, tecnológicas e estruturais, tanto dentro como fora do ambiente de trabalho.
Em marketing, Gilbert Churchill (2000) definiu os três tipos de marketing [...]
Na hora de desenvolver a pesquisa de clima organizacional dentro da organização, um ponto muito importante é analisar a relação entre o clima organizacional e os resultados e objetivos que a empresa está buscando a longo prazo.
Nos casos onde a organização ainda não tiver passado por tal processo, o que deve estar muito claro antes do início [...]
Carlos Alberto Ferreira Bispo, em 2006 desenvolveu um artigo que estuda os modelos existentes de pesquisa de clima e os fatores estudados. Baseando-se nosmodelos de pesquisas de clima organizacionais desenvolvidos por Litwin e Stringer (1968), Kolb (1986), Sbragia (1983) e outros modelos, Bispo desenvolveu um modelo de pesquisa de clima organizacional adequado para aplicação em instituições [...]
