Administração
Mal podia esperar a chegada do livro, e, quando o carteiro chegou com a encomenda Joãozinho foi correndo abrir o pacote. Chegando lá, viu um livro chamado “Introdução à Administração”. Joãozinho já havia ouvido falar em administração, e sabia que este era o nome do curso que seu pai havia estudado na faculdade.
Abrindo as primeiras páginas do livro, Joãozinho aprendeu que a administração significa desempenhar tarefas de direção dos assuntos de um grupo. O profissional responsável pela administração da empresa é o administrador. O administrador precisa possuir algumas habilidades que também estão presentes no empreendedor, sendo elas:
- Habilidades técnicas: saber utilizar princípios, técnicas e ferramentas administrativas. Saber decidir e solucionar problemas.
- Habilidades humanas: saber lidar com pessoas, comunicando-se eficientemente, negociando, conduzindo mudanças, obtendo cooperação e solucionando conflitos.
- Habilidades conceituais: ter uma visão da empresa como um todo, entendendo como funciona cada parte da empresa, e a relação entre as partes.
João continuou lendo o livro sobre o papel do administrador em uma empresa, e viu uma parte em que falava sobre as quatro funções da administração, sendo elas:
· Planejar: esta função Joãozinho já conhecia, e diz respeito a definir os objetivos, princípios e procedimentos da empresa.
· Organizar: a função de organizar diz respeito à definição das atividades necessárias para atingir os objetivos, e a estruturação e integração dos recursos necessários em cada atividade.
· Dirigir: a terceira função da administração é a próxima etapa, onde o administrador deve fazer acontecer, motivando as pessoas para a execução de suas tarefas.
· Controlar: a última função tem a ver com assegurar que os resultados do que foi planejado, organizado e dirigido se ajustem aos objetivos pré-definidos da empresa.
Exercício autodirigido
Dê um exemplo de funções que você executa em seu trabalho, dentro de cada uma das quatro funções da administração.
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